ご質問はこちらからお願いします。 【入力フォームへ】
Ｑ1.アークネットの特徴は何ですか？
Ａ リアルタイムで自社の業績がわかるように会計処理を安価にサポートします。
| |
会計処理を自社（含、個人事業）で処理できるように指導するとともに、処理内容は通信を使っていつでも担当税理士にチェックしてもらえますので、安心して最新の会計データをご利用いただけます。しかも、通信システムを利用することによって安価にサポートできます。 |
| 【質問一覧へ戻る】 |
Ｑ2.会計の専門知識が必要ですか？
Ａ 会計の専門知識が無くても処理できるシステムを用意してあります。
| |
会計科目等がわからない方には所定のWeb入力シートに入力していただくだけで処理を代行できるシステムがありますので、会計の専門知識が無くても安心してご利用いただけます。もちろん、正式な会計データとしてお返ししますので、各種データのご利用が可能です。 |
| 【質問一覧へ戻る】 |
Ｑ3.会計処理中にわからないときは質問できますか？
Ａ 担当税理士が月１回単位でお答えします。
| |
会計処理中にわからないことが発生しましたら担当の税理士に月1回のデータ送信時に質問いただければ速やかにお答えします。ただし、一部会計科目がわからないときは｢不明科目｣として入力いただければ担当税理士が適切な科目で処理してお返しします。又、特定の仕訳（車輌の買い替え等通常発生しないもの）については資料を送信いただければ担当税理士が会計データとして処理してお返しします。尚、質問はEメールによってください。 |
| 【質問一覧へ戻る】 |
Ｑ4.遠くの会社でも利用できますか？
Ａ 北海道でも九州でもご利用できます。
| |
インターネットが利用できて所定の通信システムを使っていただければ地域を問いません。通信システムを使ってデータの送信受信を行いますので、いちいち紙やフロッピーで届ける必要はありません。従って、遠隔地の方でも容易にご利用いただけます。 |
| 【質問一覧へ戻る】 |
Ｑ5.試算表や元帳はいつもらえるのですか？
Ａ 自社でいつでも作成できます。
| |
このシステムは自社で入力していただくことが前提となっていることから、会計データは常に自社にありますので試算表・元帳・分析表等はいつでも自社で作成（印刷）できます。従って、こちらから紙でお届けすることはありません。又、会計データを簡単にエクセルシートに移して独自の資料が作成できます。 |
| 【質問一覧へ戻る】 |
Ｑ6.会計指導以外にサポートしてもらえないのですか？
Ａ 経営相談･税務処理のご相談に応じます。
| |
会計指導以外に経営上のご相談もできますので担当税理士にご相談ください。 |
| |
このシステムでは税務処理はいたしませんので、税務相談･税務申告等の税務処理につきましては担当税理士と個別にご相談ください。 |
| 【質問一覧へ戻る】 |
Ｑ7.会計ソフトはどこで何を買うのですか？
Ａ お近くのお店か当社にて弥生会計を購入ください。
| |
会計ソフトは弥生会計を使用します。お近くのお店で購入してください。当社でも定価の65%で販売できます。 |
| 【質問一覧へ戻る】 |
Ｑ8.会計ソフトの基礎も教えてもらえますか？
Ａ 操作の基礎はお近くの弥生会計による指導をご利用ください。
| |
会計ソフトの基礎操作につきましてはお近くの弥生会計が実施する操作指導をご利用ください。詳細は弥生会計（インテュイット社）にお尋ねください。データをご覧になる方法は当社作成の｢弥生会計データの利用方法｣または当社主催のセミナーをご利用ください。 |
| 【質問一覧へ戻る】 |
Ｑ9.ファイル転送のソフトはどこで何を買うのですか？
Ａ ファイル転送は当社Ｗｅｂ上で行いますので買う必要はありません。
| |
入会手続きが完了した方には当社からID及びパスワードが配布されますので自由に使うことができます。 |
| 【質問一覧へ戻る】 |
Ｑ10.ファイル転送の方法は教えてもらえますか？
Ａ 誰でも簡単にWeb上で操作できます。
| |
暗号を使っていますので、安全にファイル転送できます。弥生会計ファイル以外のその他のファイルでも転送可能です。 |
| 【質問一覧へ戻る】 |
Ｑ11.給与計算･年末調整も代行してくれるのですか？
Ａ 担当税理士が代行します。
| |
当システムでは実施しませんが、担当税理士にご相談の上依頼してください。 |
| 【質問一覧へ戻る】 |
Ｑ12.Web入力の仕方も指導してくれますか？
Ａ ブラウザでの指示に従えば簡単に入力できます。
| |
当システムで用意したＷｅｂ入力は、ブラウザからいつどこでも伝票入力ができます。 |
| 【質問一覧へ戻る】 |
Ｑ13.通信以外に直接会って指導してもらえますか？
Ａ 担当税理士宛お出でいただければ直接指導いたします。
Ｑ14.他に税理士を依頼していますが利用できますか？
Ａ もちろん可能です。ただし、その税理士さんに確認してください。
| |
当システムは会計処理を代行または指導するものであり税務処理は含まれておりませんので可能と考えます。ただし、その税理士さんにどこまで行うかなどを確認してください。担当税理士に税務処理まで依頼することもできます。何をどこに依頼するかはあくまでもご自分で判断してください。 |
| 【質問一覧へ戻る】 |
Ｑ15.支店別に業績をみられますか？
Ａ もちろんできます。
| |
会計処理時に支店・事業種類等を部門別に設定すれば、支店別・事業種類別等の業績がみられます。当然、全社の業績もみられます。この場合、若干の付加利用料がかかります。 |
| 【質問一覧へ戻る】 |
Ｑ16.残高明細をいつもみておきたいのですが？
Ａ もちろんできます。
| |
会計処理時に科目ごとに相手先等の細目を付ければ、いつでも残高明細を確認することができます。この場合、若干の付加利用料がかかります。 |
| 【質問一覧へ戻る】 |
Ｑ17.利用料金はどう決めるのですか？
Ａ 仕訳数で決まります。
| |
会計の仕訳数によって利用料金が決まります。自社で会計ソフトに入力する場合とWeb入力により代行する場合とで異なります。詳細は別掲の料金表をご覧ください。仕訳数が途中で変わり別掲料金表の区分が変わりましたら料金も変わります。 |
| 【質問一覧へ戻る】 |
Ｑ18.忙しい時は2か月分まとめてできますか？
Ａ できますが、その都度処理することが原則です。
| |
当システムはリアルタイムで業績をみられることを趣旨としていますので、その都度処理していただくようお願いします。ただし、止むを得ない場合はまとめて処理することもできます。その場合でも処理した月数分の料金がかかります。 |
| 【質問一覧へ戻る】 |
Ｑ19.料金の支払方法は？
Ａ 自動引き落としをご利用いただきます。
| |
料金のお支払方法は当社所定の方法により自動引き落としをご利用いただきます。お申込時に自動引き落とし依頼書をお送りします。引き落とし時は通帳等に｢アークネット21｣などと表示されます。引き落とし日は毎月27日です。ただし、最初の月は引き落としされず2か月目に2回分引き落としとなります。尚、税務処理報酬（決算申告・給与計算等）は担当税理士宛直接お支払ください。 |
| 【質問一覧へ戻る】 |
|
